Twój rytm, Twoja energia. [email protected]

Polityka Zwrotów i Warunki Korzystania

Ostatnia aktualizacja: 25 stycznia 2026 r.

1. Polityka Zwrotów

Naszym priorytetem jest Twoja satysfakcja. Poniższa polityka określa zasady i procedury dotyczące zwrotu produktów i usług zakupionych za pośrednictwem Linveto — Спокійний ритм.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia weszliście w posiadanie produktu.

Procedura zwrotu

  1. Poinformuj nas: Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. W tytule wiadomości wpisz "Zwrot zamówienia nr [Twój numer zamówienia]".
  2. Przygotuj i odeślij produkt: Starannie zapakuj zwracany produkt, najlepiej w oryginalne opakowanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dowodem zakupu. Koszty odesłania produktu ponosisz Ty.
  3. Oczekuj na zwrot środków: Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, zwrócimy Ci pełną kwotę za produkt (z wyłączeniem kosztów dostawy) w ciągu 14 dni. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej.

Warunki zwrotu

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  • Produkt musi być kompletny i zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, jeśli stanowi ono integralną część produktu.

Uwaga: Zastrzegamy sobie prawo do obniżenia kwoty zwrotu, jeśli wartość produktu została zmniejszona w wyniku korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

  • Produktów wykonanych na Twoje indywidualne zamówienie (np. z personalizacją).
  • Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
  • Treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

2. Warunki Korzystania z Serwisu

Zobowiązania użytkownika

Korzystając z serwisu Linveto — Спокійний ритм, zobowiązujesz się do podawania prawdziwych i aktualnych danych oraz do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

Dozwolone użytkowanie

Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie serwisu, prowadzić do nieautoryzowanego dostępu do danych lub naruszać prawa własności intelektualnej należące do nas lub do osób trzecich.

Ograniczenie odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje prezentowane w serwisie były dokładne i aktualne, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy lub za skutki decyzji podjętych na ich podstawie. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie do serwisu lub działania złośliwego oprogramowania.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla naszej siedziby.

3. Prywatność i Pliki Cookie

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich użycie. Poniżej przedstawiamy kategorie używanych przez nas plików cookie.

Kategoria Cel Przykłady
Niezbędne Kluczowe dla funkcjonowania strony, umożliwiają nawigację i korzystanie z podstawowych funkcji, jak logowanie czy koszyk. Identyfikator sesji, status logowania, ustawienia prywatności.
Funkcjonalne Pozwalają zapamiętać Twoje wybory (np. język, region), aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie. Ustawienia języka, zapamiętanie nazwy użytkownika.
Analityczne Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną, poprzez zbieranie anonimowych informacji. Google Analytics, Hotjar (śledzenie kliknięć i ruchu).
Marketingowe Służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań oraz do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Piksel Facebooka, Google Ads Remarketing.

4. Kontakt

Masz pytania dotyczące zwrotów, warunków korzystania z serwisu lub polityki prywatności? Skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy.

Dziękujemy za zaufanie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań.